Modul 1: Komunikacijske vještine – Kako ostvariti dijalog s drugima?

Komunikacija podrazumijeva prijenos informacija od jedne osobe do druge. Ona je danas toliko bitna, a ipak, prečesto se oslanjamo samo na svoj prirodni talent. Komunikacijske sposobnosti su važne jer nam omogućavaju da drugima prezentiramo svoje ideje i spriječimo nesporazume. Bez obzira kolika naša znanja i sposobnosti bili, ako nismo vješti u komunikaciji teže ćemo drugima prenijeti što mislimo, što od njih očekujemo, ili što predlažemo. Poteškoće će biti veće ukoliko radimo na voditeljskim pozicijama, ili smo u direktnoj komunikaciji s klijentima. Uspjeh često jednako ovisi o sposobnosti komuniciranja kao i o znanjima u struci.

Trajanje: 4 sata

Sadržaj:

• Što je komunikacija i zašto je važna
• Komunikacijski proces
• Smetnje u komunikaciji
• Tehnike poboljšanja komunikacije
• Verbalna i neverbalna komunikacija
• Komunikacija s teškim sugovornikom

Modul 2 : Prezentacijske vještine – Oduševite Vašu publiku!

Danas se brojne odluke donose na temelju umijeća prezentiranja. Programi, ideje, proizvodi, stavovi i projekti zahtijevaju određenu vrstu prezentacije ciljanoj publici / javnosti kako bi oni donijeli pozitivnu odluku  o određenoj tematici. Povrh toga prezentacije ne komuniciraju samo određenu temu, već dodatno govore i o tome kakvi smo mi i kakva je kvaliteta našeg rada. Stoga, nije sva umješnost u prirodnom talentu kojeg mnogi imaju već u alatima koje uspješni prezentatori upotrebljavaju. Kako bi ubuduće vaš nastup urodio što većim plodom naučite „tajne zanata“ i postanite dobar prezenter. 

Trajanje: 4 sata

Sadržaj:

• Zašto prezentacija – ciljevi
• Kako uspostaviti odnos sa publikom
• Strah i trema javnog nastupa
• Faze prezentacije
• Izgled slajdova
• Korištenje prostora i govor tijela

Modul 3 : Asertivnost na poslu i izvan njega

Asertivnost je važna kako bismo izgradili kvalitetan odnos s drugima, ali i sami sa sobom. Riječ je o otvorenoj i nedvosmislenoj komunikaciji, kod koje ne ugrožavamo prava drugih osoba, već ih poštujemo i uvažavamo. Asertivnost je vještina koja se uči i razvija tijekom cijelog života, jer u privatnom i poslovnom  okruženju postoje brojne situacije u kojima možete pokazati svoju asertivnost. Iako se čini da je jednostavno biti asertivan, mnogim osobama to je veliki izazov. Zato se asertivno ponašanje uči, a uz primjenu savjeta i vježbi za razvoj asertivnosti bit ćete na dobrom putu. Na edukaciji ćete naučiti kako asertivno ponašanje doprinosi osjećaju samopouzdanja i samopoštovanja, razvoju samokontrole, rješavanju problema i izazova, rješavanju konflikata,  ostvarivanju ciljeva, želja i potreba, te u borbi sa stresom.

Trajanje: 4 sata

Sadržaj:

• Prepoznavanje stilova komuniciranja (asertivni, pasivni, agresivni, pasivno – agresivni)
• Balans u komunikaciji
• Aktivno slušanje (neverbalno i verbalno)
• Vrste pitanja (otvorena, zatvorena, reflektivna, direktna)
• Učinkovita povratna informacija

*Sve edukacije održavaju se uživo u Učilištu Praxis, Matka Laginje 1B Karlovac

Kotizacija: 70 Eura za jedan modul (uključeni radni materijali i osvježenje)
Popust za prijavu i uplatu sva tri modula 10%
Po završetku edukacije polaznicima će biti uručeno Uvjerenje o uspješno završenom seminaru.
Uplate kotizacije:
Ustanova za obrazovanje odraslih
Praxis – učilište za praktična znanja
OIB: 56719283217
Erste&Steiermärkische bank d.d.
HR1424020061100823676
Opis plaćanja: naziv edukacije
Poziv na broj: upisati OIB polaznika

PRIJAVA 
 
* U slučaju više zainteresiranih polaznika unutar organizacije, u mogućnosti smo ponuditi InHouse radionicu prilagođenu primjerima iz poslovanja klijenta. Vrijeme edukacije i lokaciju prilagođavamo klijentu.

**Kontakt: 091 333 0692